客户投诉信，客户投诉信模板？

投稿用户 • 2024年9月11日 pm4:32 • 经验分享 • 阅读 44

客户投诉信，客户投诉信模板？

汉语思路自我介绍：我是在你们网店买了某东西的客人。写信的目的：为了投诉你们，产品质量有问题。具体描述产品问题以及因为质量问题带给我的影响，要求商家给出合理的解决办法。顺便表达一下自己的失望不满。希望早些给我答复并解决问题——更换或者退钱。英语表达

Dear sir or Madam,

Dear Customer Service,

I am reaching out to express my dissatisfaction regarding an electronic dictionary I previously purchased from your online store. Recently, I discovered an issue with its keyboard that I would like to address.

The persistent issues I encountered prevented me from adequately preparing for the GRE. As a result, I am quite frustrated with the poor quality of the product. Furthermore, your after-sales service falls short of meeting customer expectations. I made several calls for assistance, but nobody responded. Therefore, I believe it would be best for you to either replace the item with a new one or issue a full refund promptly.

If you're unable to offer an immediate resolution, I will reach out to 12315 to file a formal complaint.

Yours sincerely,

Zhang Wei

抄写范文

英译汉

亲爱的先生/女士，

作为一名最近在你们网上商店购买了电子词典的顾客，我写这封信是为了表达我的不满，因为我发现键盘存在故障。

由于词典频繁出现故障，我无法充分准备即将到来的GRE考试，这让我对你们的产品质量感到非常失望。此外，与你们的顾客需求相比，售后服务也令人不够满意。具体来说，我拨打了几次电话，但始终没有人接听。因此，我希望你们能尽快为我更换一台新的，或者退还我的费用。

如果你们无法尽快给出解决方案，我将考虑拨打12315进行进一步投诉。

汉译英背诵作文

[微风]词汇表：

purchase 购买

complain 抱怨

demand要求

prompt及时的

solution 解决方法

adequate足够的

frequent频繁的

售后服务是指在产品销售后，为用户提供的支持和帮助。这包括产品的维护、保养、维修，以及解答顾客在使用过程中遇到的问题。良好的售后服务有助于提升客户满意度并增强品牌忠诚度。

satisfactory满意

several times ago几天前

今天的投诉信终于写好了，别忘了给自己一个小奖励哦。

我是学习英语的新手小猴子，我们明天再见！

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